Construcción de Cuestionarios y Escalas
La construcción de instrumentos de medición es crucial en toda investigación cuantitativa, ya que la calidad de los datos depende directamente del instrumento utilizado para recolectarlos. Al trabajar con datos primarios (producidos por el propio investigador), necesitas dominar tanto la técnica de formulación de preguntas como la teoría que sustenta lo que vas a preguntar.
Un cuestionario es un conjunto de preguntas que se aplican a un sujeto en un orden determinado, con respuestas restringidas o predefinidas. Para crearlo eficazmente, debes seguir un proceso de operacionalización, que consiste en traducir conceptos abstractos en preguntas concretas y medibles.
Este proceso tiene dos fases principales:
Fase teórica: Define cuidadosamente el concepto y fracciónalo en unidades teóricas menores (dimensiones o subconceptos) hasta llegar a elementos comprensibles para los encuestados.
Fase empírica: Redacta preguntas específicas que permitan medir los subconceptos definidos teóricamente, asegurando que el lenguaje sea comprensible para tu población objetivo.
Por ejemplo, para medir un concepto complejo como el "nivel de individuación", podrías descomponerlo en dimensiones como: disposición a romper normas sociales, percepción de deberes morales, y percepción de control sobre la propia vida. Luego, crearías preguntas específicas para cada dimensión.
💡 Recuerda: Al formular preguntas, estás produciendo información, no solo recogiéndola. Tus preguntas pueden influir en cómo las personas piensan sobre el tema, un fenómeno conocido como "cristalización".
Los tipos de preguntas pueden clasificarse según:
- Contenido: de hechos, de aptitud, de actitud/opinión
- Tipo de respuesta: abiertas o cerradas
- Nivel de medición: nominal, ordinal, intervalar
Mientras más complejo sea el concepto, más preguntas necesitarás para medirlo adecuadamente.